Garantie

Unsere Produkte haben eine 6-monatige Garantie. Ist Ihr Kauf nicht wie erwartet oder gibt es ein Problem? Gerne schauen wir uns das mit Ihnen an und bieten dann eine vernünftige Lösung an. Bei allgemeiner Abnutzung können wir keinen Ersatz garantieren. Sie können uns über dieses Kontaktformular erreichen, in diesem Fall werden wir uns schnellstmöglich (telefonisch) mit Ihnen in Verbindung setzen. Oder senden Sie eine E-Mail an customerservice@mamaloves.com.

Fehler unsererseits bei der Gravur

Sollte MAMALOVES bei der Gravur ein Fehler unterlaufen sein, wird selbstverständlich kostenlos ein neues Schmuckstück angefertigt.

Armband passt nicht oder Knoten löst sich innerhalb von 6 Monaten

Wir reparieren diese kostenlos. Bitte senden Sie das Armband an die untenstehende Adresse zurück. Bitte geben Sie Ihre Adressdaten an und senden Sie das Armband gut verpackt zurück.

Kettenlänge nicht wie erwartet

Ist die bestellte Kettenlänge nicht ganz wie erwartet? Kein Problem. Sie können eine E-Mail an customerservice@mamaloves.com senden und angeben, welche Halskette Sie gerne hätten. Sie können die andere Halskette an die untenstehende Adresse senden.

Kette ist innerhalb von 6 Monaten gerissen

Wir senden Ihnen kostenlos eine neue Kette zu. Kontaktieren Sie uns unter kundenservice@mamaloves.com.

14 Karat Gold

Unsere 585er Goldschmuck hat eine einjährige Garantie.
Möchten Sie Ihren Schmuck für immer bei sich tragen? Sehen Sie sich hier unsere Forever-Kollektion an.

Adress:

MAMALOVES
Nieuwe gracht 7
2011 NB Haarlem
Nederland

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