Informations production & livraison
Sur cette page, vous trouverez des informations sur l'expédition et la livraison de votre commande et sur les retours.
Pour toutes les commandes à partir de 100€ aux Pays-Bas et Belgique et de €125 en Allemagne, la livraison est gratuite pour vous en tant que client. Pour le reste de l'Europe c'est à partir de 150 €*. Nous travaillons avec divers partenaires d'expédition afin que vous, en tant que client, puissiez choisir l'option d'expédition que vous préférez. La rapidité avec laquelle votre commande sera livrée dépend du pays où la commande doit être livrée. Voir ci-dessous un aperçu des frais d'expédition et des délais de livraison.
Temps de production*
Produit | Temps de production |
Collection d'empreintes digitales, main, pé et de pattes et votre propre illustration | 3-5 jours ouvrables |
Collection Fleurs de naissance | 3-4 jours ouvrables |
Collection 14K Forever | 2-6 jours ouvrables |
Autres bijoux gravés | 1-3 jours ouvrables |
Bijoux non gravés | 1-2 jours ouvrables |
Service de réparation | 2-4 jours ouvrables (après réception de votre bijou) |
Bon cadeau | 1-2 jours ouvrables |
Bon cadeau digitale | Sous 1 jour |
*Le temps de production peut varier pendant les périodes de pointe
*Si vous commandez plusieurs articles, le délai de production le plus long s'applique
Temps d'expédition
Expédition aux Pays-Bas
Options de livraison | Le prix | Service | GRATUIT à partir de |
DHL Letterbox | €4,95 | 1-3 jours ouvrables | €100,00 |
DHL For You | €5,95 | 1-3 jours ouvrables | €100,00 |
Budbee Evening Delivery* | €5,95 | 1-3 jours ouvrables | €100,00 |
Pick-up in our Atelier in Haarlem | GRATUIT | Enlèvement après 3 jours ouvrés | |
VIP-Service* | €19,95 | Les jours ouvrables commandé avant 12h, livré le lendemain |
* pas possible pour tous les codes postaux de ce pays
Expédition en Belgique
Options de livraison | Le prix | Service | GRATUIT à partir de |
DHL Letterbox | €5,95 | 2-3 jours ouvrables | €100,00 |
DHL For You | €6,95 | 2-3 jours ouvrables | €100,00 |
Budbee Evening Delivery* | €6,95 | 2-3 jours ouvrables | €100,00 |
*pas possible pour tous les codes postaux de ce pays
Expédition en Europe
Pays | Options de livraison | Le prix | Service | GRATUIT à partir de |
Luxemburg | DHL For You | €5,95 | 2-3 jours ouvrables | €125,00 |
Germany | DHL Parcel Connect | €6,95 | 3-4 jours ouvrables | €125,00 |
France | Post NL or DHL Parcel Connect to ParcelShop | €9,95 | 3-5 jours ouvrables | €150,00 |
Denmark | Post NL Abroad | €14,95 | 4-5 jours ouvrables | €150,00 |
Finland & Sweden | Post NL Abroad | €19,95 | 3-6 jours ouvrables | €150,00 |
Italy | Post NL Abroad | €12,95 | 4-6 jours ouvrables | €150,00 |
Austria, Poland, Spain, Portugal, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Hungary and Romania | DHL Parcel Connect or DHL Parcel Connect to ParcelShop | €9,95 | 3-6 jours ouvrables | €150,00 |
Latvia, Lithuania, Bulgaria, Ireland and Estonia | DHL Parcel Connect or DHL Parcel Connect to ParcelShop | €12,95 | 4-6 jours ouvrables | €150,00 |
United Kingdom | Post NL GlobalPack | €14,95 | 6-10 jours ouvrables | |
Switserland | Post NL GlobalPack | €19,95 | 4-7 jours ouvrables |
Expédition vers le reste du monde
Options de livraison | Le prix | Service |
Post NL GlobalPack | €24,95 | 7-25 jours ouvrables |
DHL Express | €44,95 | 2-3 jours ouvrables |
Livraison gratuite en Europe, à l'exception des pays suivants : Grèce, Croatie, île de Man, Norvège, Royaume-Uni et Suisse
Suivre votre commande
Une fois votre colis prêt à être expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Il contient des informations avec lesquelles vous pouvez suivre votre commande.
Droits et taxes à l'importation
Les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des taxes, des droits d'importation, des frais de douane et des frais supplémentaires facturés par la société de messagerie à destination. Le paiement doit être effectué par le destinataire et nous ne pouvons être tenus pour responsable des frais une fois le colis expédié depuis notre Atelier à Haarlem. Veuillez noter que le processus personnalisé peut entraîner des retards supplémentaires.
Suis nous sur Instagram
Chat